Menü
Anleitungen

Sperren eines Kunden für das Herunterladen seiner Assets

wie man Downloads blockiert

Es gibt viele Gründe, warum Sie den Zugriff auf die Downloads sperren möchten. Vielleicht geben die Kunden die Links an Freunde weiter, vielleicht haben sie betrügerische Handlungen begangen, oder ihre Bestellung wurde zurückerstattet.

Downloads werden automatisch bei Bestellungen blockiert, die:

  • Abgesagt
  • Erstattet
  • Ungültig

Die Digital Assets App sperrt den Zugriff auf die Downloads sofort, sobald eines der oben genannten Kriterien auf die Bestellung zutrifft. Diese Funktion ist für alle Tarife verfügbar, auch für den kostenlosen Tarif.

Es gibt natürlich einfachere Methoden, um Kunden den Zugriff auf ihre Dateien zu verwehren, siehe unten:

Welchen Tarif benötige ich für die Funktion "Ablauf der Bestellung"?

Sie benötigen den TarifStarter oder höher.

Sperren eines Kunden für das Herunterladen seiner Dateien

Diese Option ist nur bei den kostenpflichtigen Plänen - Starter-Plan, Scale-Plan und Professional-Plan- verfügbar.

Video-Anleitung

Schritt 1 - Zur Bestellung gehen

  1. Zu herunterladbaren digitalen Assets gehen
  2. Gehen Sie zur Seite 'Bestellungen'.
  3. Klicken Sie auf den Auftrag, den Sie sperren möchten

Schritt 2 - Setzen Sie das Verfallsdatum auf ein Datum in der Vergangenheit

Gehen Sie zu "Ablauf der Bestellung" und klicken Sie auf das blaue Bleistiftsymbol. Sie müssen ein Datum eingeben, das vor dem aktuellen liegt. Dadurch wird die Bestellung als abgelaufen eingestuft.

Denken Sie daran, dass diese Funktion nur in unseren kostenpflichtigen Tarifen verfügbar ist. Wenn Sie unseren kostenlosen Plan nutzen, müssen Sie ein Upgrade durchführen.

Ablauf der Bestellung digitaler Güter
Verfallsdatum in der Shopify-App festlegen

Angenommen, das Datum ist der 10/12/2021, dann müssen Sie das Datum auf den Tag davor ändern, z. B. 09/12/2021.

Auftrag gesperrt

Alles erledigt!

Das war's. Damit wird die Bestellung dauerhaft verfallen und die Kunden können nicht mehr auf ihre Downloads zugreifen.

Keine Kommentare

    Eine Antwort hinterlassen