There are many reasons to cancel your subscription to a Shopify app, especially when the app is no longer relevant to your business growth.
Sie können ein Shopify App-Abonnement auch aus den folgenden Gründen kündigen:
- Die Kosten sind höher als Sie sich leisten können
- Die Testphase der App läuft ab
- Die App ist für Ihr Geschäft nicht geeignet
- Sie können Ihr Geschäft für ein paar Monate pausieren
- Vielleicht schließen Sie Ihr Geschäft Shopify für immer
Was auch immer der Grund ist, es ist möglich, ein Shopify App-Abonnement einfach zu kündigen. Wie kündigen Sie also Ihr Abonnement für die Shopify App, die Sie nicht benötigen?
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Built by us in the good ol’ sunny UK.
DDA – For Digital Product Delivery
Digital product delivery on Shopify + file protection. This includes unique features no other app has, such as email tracking, fraud protection, file protection, IP address download limits and much more.
The cool this about this app, is that it doesn’t add any code to your Shopify theme and doesn’t slow down your store. Give it a try if you like!
So entfernen Sie eine Shopify App und kündigen das Abonnement
Step 1 – Check if the app has left code in your theme
Es ist eine gute Praxis, die Deinstallationsrichtlinien der App zu überprüfen. Wenn es keine gibt, können Sie sich an den App-Entwickler wenden, der Sie darüber informieren wird.
Die meisten Shopify Anwendungen entfernen ihren Code nicht aus Ihren Shopify Themen, wenn Sie sie deinstallieren.
Wenn Sie Code, der nicht funktioniert, in Ihrem Thema belassen, wird die Ladezeit Ihrer Shop-Seite verlangsamt, weil der Code nicht mehr funktioniert und der Browser die Anfrage nicht verarbeiten kann.
It’s quite important you find out if they have left code in there and see how you can remove it. Most Shopify app developers will tell you how to remove their code completely, or they can do it for you.
Step 2 – Go to the “Apps” page
Melden Sie sich in Ihrem Shopify Store an und gehen Sie auf die Seite "Apps".
Then click on “Apps and Sales Channels“.
Schritt 3 - Deinstallieren Sie die App oder schließen Sie Ihren Shop
Ich möchte nur das Abonnement kündigen
So the good news is that it’s very easy to cancel the subscription. You have two options:
- Go to the app and go to their pricing page. Check to see if they have a free plan you can downgrade to. This will cancel the paid subscription instantly.
- Or you can simply uninstall the Shopify app from your store. A good safety measure with Shopify’s billing system is that once the app is uninstalled, the subscription will be instantly cancelled.
Simply just press the “Uninstall” button and follow the steps.
Seien Sie wachsam!
If you uninstall a Shopify app, the app needs to abide by Shopify’s rules and delete all of your data within 48 hours. All of your Shopify data will be permanently deleted as soon as Shopify sends the request to the app. This can take place anytime within 48 hours. From my experience, this usually takes an hour or two.
Wenn Sie ein Geschäft schließen
If you are closing your store and want the apps to keep all of your data in case you start up your store again, you can just close your store, and the app subscription will be “Frozen” until you sign back up again.
Alles, was Sie tun müssen, ist, die Anwendungen installiert zu lassen und Ihren Laden zu schließen. Alle Zahlungen werden pausiert, und Ihnen wird nichts mehr in Rechnung gestellt.
Please note: if you see charges on your account after pausing or closing your store, those are because Shopify has charged you from the time you used the apps before you paused or closed. Learn more about Shopify’s app charges.
How to uninstall the DDA app
DDA doesn’t place any code in your theme files apart from the customer account download links, which is placed manually by yourself, so you would know if you have added it.
Wenn Sie diesen Code zu Ihrem Thema hinzugefügt haben und ihn entfernen möchten, können Sie dies mit den folgenden Schritten tun:
- Gehen Sie zu "Themen".
- Gehen Sie zu "Aktionen" > "Code bearbeiten".
- Suchen Sie die Datei customers/order.liquid und entfernen Sie die folgende Codezeile:
<div id='digitalAssets'></div>Once removed, there will be no code in your theme from DDA.
Video-Tutorial zur Kündigung eines App-Abonnements
Wenn du nicht lesen magst, dann schau dir dieses Video an!
Bitte beachten Sie
Shopify stellt Ihrem Shop alle 30 Tage eine Rechnung aus, die in der Regel die Kosten für Apps, das allgemeine Abonnement und andere Gebühren, die Sie möglicherweise abonniert haben, enthält.
Das bedeutet, dass Sie, obwohl Sie ein App-Abonnement gekündigt haben, die App auf Ihrer nächsten Rechnung trotzdem bezahlen müssen, da die Gebühr möglicherweise bereits vor der Kündigung entstanden ist.
Sie sollten auch bedenken, dass Sie ein Shopify App-Abonnement nicht kündigen können, wenn Sie ausstehende Gebühren für die App haben.
