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PDF Stamp Troubleshooting

Learn how to set up PDF stamping and make sure you are ready to sell PDFs. In some rare occurrences, the PDF stamp may not appear on the pages. If your PDF Stamping doesn’t appear on the PDF pages, please contact us, and we will investigate further.

Bitte prüfen:

Prüfen Sie, ob Sie das PDF-Stempeln aktiviert haben

Sie müssen zu gehen:

  1. Go to Fileflare
  2. SeiteVermögenswerte
  3. Klicken Sie auf Ihr PDF-Asset
  4. Prüfen Sie im Bereich PDF-Stempel, ob Sie eine Vorlage ausgewählt haben
pdf stempeln aktivieren

Prüfen Sie die PDF-Stempelvorlage

  1. Prüfen Sie, ob Sie eine Farbe gewählt haben, die sich abhebt
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Schriftgröße groß genug ist, um zu sehen
  3. Prüfen Sie, ob die Ausrichtung mit Ihren Seiten funktioniert

Stellen Sie sicher, dass Ihre PDF-Datei nicht passwortgeschützt ist.

If your PDF is password protected, this will prevent Fileflare from placing any data on the pages. Please make sure the PDFs are not locked when uploading to Fileflare.

Stellen Sie sicher, dass Ihre PDF-Datei nicht größer als 100 MB ist.

Die maximale Dateigröße für die Verwendung von PDF Stamping beträgt 100 MB. Sie können die PDFs leicht komprimieren, so dass sie bei gleichbleibender Qualität recht klein sind.

Wenn Sie Ihre PDFs komprimieren möchten, können Sie dies hier auf der Seite PDF Compression von Adobe tun.

Prüfen Sie, ob Ihre Dateierweiterung .pdf lautet.

Es ist wichtig, dass Ihre Datei eine echte PDF-Datei mit der Dateierweiterung .pdf ist. Ist dies nicht der Fall, erkennt unsere App das Asset nicht als PDF-Datei und kann den Stempel nicht anwenden.

Ensure there are not an excessive amount of pages in your PDF

If your PDF has thousands of pages, it can cause issues with the stamping. You will need to set the stamp to apply to a select few pages or a single page. This is what the stamp is designed for; such as an identifier, like a signature. This helps identify who is sharing the PDF against your rules.

Set it to stamp to a select few pages by going to the PDF Stamp, and adjusting the “Pages” box.

Seite

FAQ

Funktioniert PDF Stamping mit externen URLs als Assets?

Nein, unsere App muss die PDF-Datei hosten, damit wir die Kundendaten auf die Seiten stempeln und die PDF-Datei dann sperren können. Wenn Ihre PDF irgendwo anders gehostet wird, können wir die PDF nicht kontrollieren, sondern nur den Kunden auf den externen Link umleiten.