Fileflare tiene la opción de completar automáticamente los productos digitales en los pedidos de Shopify . Esto funciona con o sin la entrega de archivos al cliente, pero el proceso de configuración es ligeramente diferente dependiendo de si desea entregar archivos o no.
Esto significa que todos sus productos digitales se incluirán siempre automáticamente en los pedidos, incluso cuando se pidan productos físicos al mismo tiempo.
Utilizando este método también evitará que se envíe el correo electrónico de confirmación de envío de Shopify para el envío de productos digitales.
Utilice la aplicación Fileflare
La instalación de la aplicaciónFileflare Digital Downloads en su tienda le permitirá autocompletar los productos digitales en sus pedidos de Shopify , incluso si necesita entregar archivos o no.
Fileflare también funciona cuando se venden productos digitales junto con productos físicos.
Cumpla con los productos digitales sin entregar archivos digitales:
Aquí puede aprender a incluir automáticamente productos digitales en los pedidos sin necesidad de entregar un archivo.
Esto significa que usted puede simplemente tener todos los productos digitales cumplimentados en sus pedidos, sin necesidad de entregar archivos a sus clientes, y no preocuparse de cumplimentar los productos manualmente.
Cumplimentar productos digitales al entregar archivos digitales:
Este método sirve para entregar archivos digitales a sus clientes y, a continuación, realizar los productos digitales en los pedidos de Shopify .
Configuración de la aplicación
1. Instala la aplicación Fileflare y ábrela
Sólo tienes que instalarlo desde la tienda de aplicaciones.
2. Cargar
Sube tus activos digitales a la aplicación.
3. Conecte
Adjunte esos activos a sus productos o variantes de Shopify .
Eso es todo. Una vez que los archivos se adjuntan a los productos Shopify , entonces Fileflare cumplirá con los productos digitales.
Next steps to ensure correct setup
Los productos digitales se completarán automáticamente sólo si los tiene activados:
1. You need to have a digital file attached to the Shopify product (even if not delivering the file)
Debe asegurarse de que tiene un archivo digital adjunto al producto Shopify utilizando la aplicación Fileflare si desea que los productos se envíen automáticamente.
Si no necesita entregar un archivo al cliente, puede adjuntar un archivo en blanco a su producto, desactivar la entrega por correo electrónico y, a continuación, activar las descargas en la cuenta del cliente.
Aprenda aquí a realizar pedidos de productos digitales sin entregar un archivo.
2. Mark your product as digital in Shopify
- Para ello, vaya a su producto en la página Shopify Productos
- Desplácese hasta la sección Envío
- Desactive la casilla "Este es un producto físico". Esto permitirá a Shopify indicar a Fileflare que el producto es digital, y Fileflare podrá cumplirlo automáticamente.
Nota: Los productos digitales no se completarán si no tienen ningún archivo adjunto al producto. Una vez que los archivos se adjuntan al producto digital, entonces pueden ser auto-fulfilled.
3. Enable the correct setting in Fileflare
Enable the setting “Automatically mark digital products as ‘Fulfilled’ in Shopify orders” in the app. This is enabled by default so you won’t need to do this unless you turned it off.
- (Este ajuste se activa automáticamente por defecto, por lo que no es necesario que lo hagas a menos que lo hayas desactivado).
- Para ello, vaya a la página Fileflare aplicación
- Ir a la página "Ajustes
- Ir a "Ajustes adicionales
- Asegúrese de que está activada la opción "Marcar automáticamente los productos digitales como 'Cumplidos' en los pedidos de Shopify ".
Esto es todo lo que necesita hacer para permitir que sus productos digitales se realicen automáticamente en Shopify.
Este es un ejemplo de cómo aparecerá el pedido si tiene productos físicos y digitales en un mismo pedido.
Tenga en cuenta lo siguiente:
El procesamiento automático de los productos digitales de un pedido puede tardar hasta 60 segundos.
Cuando a un cliente se le presenta una post-compra, upsell o cross-sell en el checkout, y el cliente cierra la página sin rechazar el upsell/cross-sell, entonces el cumplimiento automático se detendrá durante 1 hora antes de que la aplicación pueda cumplir con el producto. Esta es una limitación causada por Shopify.
Los archivos digitales se seguirán entregando al cliente directamente después de la compra. Cuando hablamos de "Cumplir", nos referimos a la página de pedidos de Shopifyen la administración de Shopify .
Conclusión
Si desea obtener más información sobre la venta de productos digitales, visite nuestros tutoriales para obtener más información, o vea nuestro vídeo tutorial a continuación que muestra cómo instalar y configurar.