The DDA Shopify app allows you, “the store”, to deliver personalised digital files to your customers.
For example, if you get a custom order that you need to edit before delivering, then now it’s possible to deliver those personalized files to your customer with ease. Follow our guide below:
En primer lugar, esto es lo que necesitarás
- Una tienda Shopify
- DDA app installed on your store using any paid plan (it’s not available on the free plan)
- A personalized digital product
There is no limit to how many files that you can attach to an order. You can attach as many assets to an order as you like.
Which plan do I need?
You will need any paid plan (not the free plan)
How to deliver your personalized files to your customer on Shopify
We will assume that you have already received the order from your store that you need to personalize for your customer.
Video tutorial
Desplázate hacia abajo para ver un tutorial escrito si quieres ver el proceso paso a paso.
Step 1 – Upload the personalized asset/file
- Go to the DDA (Downloadable Digital Assets) app
- Ir a la página de "Activos
- Haga clic en el botón "Cargar nuevo activo".
- Upload your personalized asset and wait until it’s fully uploaded
Paso 2 - Ir a la orden para adjuntar el activo/archivo
- Ir a la página de "Pedidos
- Click on the order that you want to attach the personalized asset to
Step 3 – Attach the personalized asset/file to the order
- Haga clic en el botón "Adjuntar activo adicional".
- Choose the personalized asset that you just uploaded
Paso 4 - Informar al cliente
Inform via email – send the download email
On the order page, click the ‘Send now’ button.
If you have previously sent an email on this order, the button will say, ‘Resend download email’. This will now send the download fulfilment email to your customer.
(optional) Inform via the customer account
Si tiene activados los enlaces de descarga de la cuenta de cliente en su configuración, puede informar a su cliente de que puede acceder a sus descargas en su cuenta de cliente enviándole un correo electrónico o informándole con su propio método.
Puedes hacerles saber que pueden descargar desde sus cuentas utilizando algunos métodos:
- A través del sistema de correo electrónico de la aplicación y la personalización de la plantilla de correo electrónico
- Informarles a través del correo electrónico de confirmación del pedidoShopify
- Informarles enviando un correo electrónico automático desde su plataforma de marketing por correo electrónico
- Envíe usted mismo la información manualmente
Una vez que los activos/archivos se adjuntan al pedido, se mostrarán automáticamente en la página de pedido de la cuenta del cliente (pero sólo si tiene esta configuración activada).
Unlocking the customer account downloads
If you want to show the digital files inside a customer’s account, you will need to unlock the Customer Account downloads feature by using the Premium plan.
Consejo profesional para las cuentas de los clientes
Si tiene activada la configuración de los enlaces de descarga de la cuenta de cliente, puede informar a sus clientes de que pueden descargar sus archivos en su cuenta de cliente, así como en el correo electrónico. Añade en tu plantilla de correo electrónico de cumplimiento que los clientes pueden iniciar sesión o registrarse con una cuenta en tu tienda, y luego indícales dónde ir.
- Ir a "Ajustes
- Haga clic en "Editar plantilla de correo electrónico".
- Ir a "Plantilla de cumplimiento
- Añade el texto:
Thanks for ordering with us. You can also access your downloads in your customer account by logging in, or simply signing up using the email that you used in the order. This will automatically show your orders.PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los productos digitales más rentables?
Los productos digitales más rentables son el software, las ventas por suscripción, los cursos, la producción musical, la producción visual, los complementos para juegos y mucho más. Consejo profesional: la gente paga por la comodidad. Así que si haces que el trabajo de alguien sea más fácil y rápido, ganarás dinero.
¿Cuál es el mejor lugar para vender productos digitales?
El mejor lugar para vender productos digitales es Shopify porque usted será dueño del dominio y tendrá el control total. Querrás evitar mercados como Etsy y Envato porque cobran comisiones muy altas (más del 50% en algunos casos) y tienen demasiadas reglas. Usted querrá construir su propia marca con su propia propiedad digital, lo que significa que usted está en control de todo. Puedes hacer lo que quieras y construir tu propia marca de valor.
¿Cómo se gana dinero con las descargas digitales?
Todo se reduce a una cosa: un buen producto. Construya un producto digital que aporte valor y ayude a alguien a agilizar su trabajo. La gente paga por la comodidad. Luego construye tu propia tienda Shopify y construye una marca.
