La aplicación Fileflare Shopify app le permite a usted, "la tienda", entregar archivos digitales personalizados a sus clientes.
Por ejemplo, si recibe un pedido personalizado que necesita editar antes de entregarlo, ahora es posible entregar esos archivos personalizados a su cliente con facilidad. Sigue nuestra guía a continuación:
En primer lugar, esto es lo que necesitarás
- Una tienda Shopify
- Fileflare app instalada en tu tienda usando cualquier plan de pago (no está disponible en el plan gratuito) ¿Ya la tienes instalada? Actualízala aquí.
- Un producto digital personalizado
No hay límite en el número de archivos que puede adjuntar a una orden. Puede adjuntar tantos activos a una orden como desee.
¿Qué plan necesito?
Necesitarás cualquier plan de pago (no el gratuito). ¿Ya lo tienes instalado? Actualiza aquí.
Cómo entregar sus archivos personalizados a su cliente en Shopify
Supondremos que ya ha recibido el pedido de su tienda que necesita personalizar para su cliente.
Tutorial en vídeo
Desplázate hacia abajo para ver un tutorial escrito si quieres ver el proceso paso a paso.
Paso 1 - Cargar el activo/archivo personalizado
- Vaya a la aplicaciónFileflare
- Vaya a "Cargar" en la navegación principal
- Cargue sus archivos personalizados
Paso 2 - Vaya a la página de pedido para adjuntar el archivo
- Ir a "Pedidos
- Haga clic en el pedido al que desea enviar el archivo personalizado
Paso 3 - Adjuntar el archivo personalizado al pedido
- Haga clic en el botón "Adjuntar activo adicional".
- Elija el activo personalizado que acaba de cargar
Paso 4 - Informar al cliente
Informar por correo electrónico - enviar el correo de descarga
En la página de pedido, haga clic en el botón "Enviar ahora".
Si ha enviado previamente un correo electrónico sobre este pedido, el botón dirá "Reenviar correo electrónico de descarga". Esto enviará el correo electrónico de descarga a su cliente.
(opcional) Informar a través de la cuenta de cliente
Si tiene activados los enlaces de descarga de la cuenta de cliente en su configuración, puede informar a su cliente de que puede acceder a sus descargas en su cuenta de cliente enviándole un correo electrónico o informándole con su propio método.
Puedes hacerles saber que pueden descargar desde sus cuentas utilizando algunos métodos:
- A través del sistema de correo electrónico de la aplicación y la personalización de la plantilla de correo electrónico
- Informarles a través del correo electrónico de confirmación del pedidoShopify
- Informarles enviando un correo electrónico automático desde su plataforma de marketing por correo electrónico
- Envíe usted mismo la información manualmente
Una vez que los activos/archivos se adjuntan al pedido, se mostrarán automáticamente en la página de pedido de la cuenta del cliente (pero sólo si tiene activada esta opción).
Desbloqueo de las descargas de la cuenta de cliente
Si desea mostrar los archivos digitales dentro de la cuenta de un cliente, deberá desbloquear la función de descargas de la cuenta del cliente mediante el plan Premium. ¿Ya está instalado? Actualice aquí.
Consejo profesional para las cuentas de los clientes
Si tiene activada la configuración de los enlaces de descarga de la cuenta de cliente, puede informar a sus clientes de que pueden descargar sus archivos en su cuenta de cliente, así como en el correo electrónico. Añade en tu plantilla de correo electrónico de cumplimiento que los clientes pueden iniciar sesión o registrarse con una cuenta en tu tienda, y luego indícales dónde ir.
- Ir a "Ajustes
- Haga clic en "Editar plantilla de correo electrónico".
- Ir a "Plantilla de cumplimiento
- Añade el texto:
Thanks for ordering with us. You can also access your downloads in your customer account by logging in, or simply signing up using the email that you used in the order. This will automatically show your orders.PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los productos digitales más rentables?
Los productos digitales más rentables son el software, las ventas por suscripción, los cursos, la producción musical, la producción visual, los complementos para juegos y mucho más. Consejo profesional: la gente paga por la comodidad. Así que si haces que el trabajo de alguien sea más fácil y rápido, ganarás dinero.
¿Cuál es el mejor lugar para vender productos digitales?
El mejor lugar para vender productos digitales es Shopify porque usted será dueño del dominio y tendrá el control total. Querrás evitar mercados como Etsy y Envato porque cobran comisiones muy altas (más del 50% en algunos casos) y tienen demasiadas reglas. Usted querrá construir su propia marca con su propia propiedad digital, lo que significa que usted está en control de todo. Puedes hacer lo que quieras y construir tu propia marca de valor.
¿Cómo se gana dinero con las descargas digitales?
Todo se reduce a una cosa: un buen producto. Construya un producto digital que aporte valor y ayude a alguien a agilizar su trabajo. La gente paga por la comodidad. Luego construye tu propia tienda Shopify y construye una marca.