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| Característica | Incluye |
|---|---|
| Almacenamiento | 2GB |
|
Adjuntos por producto |
1 |
|
Asignación gratuita de ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
20 GB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
No está incluido en el programa gratuito |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Productos ilimitados | Incluido en Free |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en Free |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en Free |
| Acceso a la API | No está incluido en el programa gratuito |
| Estampación en PDF | No está incluido en el programa gratuito |
| Estadísticas del panel de control | No está incluido en el programa gratuito |
| Actualizar los activos y notificar | No está incluido en el programa gratuito |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | No está incluido en el programa gratuito |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | No está incluido en el programa gratuito |
| Vender URLs externas | No está incluido en el programa gratuito |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | No está incluido en el programa gratuito |
| Personalizar las plantillas de correo electrónico | No está incluido en el programa gratuito |
| Protección de órdenes fraudulentas | No está incluido en el programa gratuito |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | No está incluido en el programa gratuito |
| Seguimiento del correo electrónico | No está incluido en el programa gratuito |
| Descargas de cuentas de clientes | No está incluido en el programa gratuito |
| Limitaciones de la dirección IP | No está incluido en el programa gratuito |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | No está incluido en el programa gratuito |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Apoyo limitado |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Almacenamiento | 5GB |
|
Adjuntos por producto |
2 |
|
Ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
100 GB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
No se incluye en el Starter |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Productos ilimitados | Incluido en el arranque |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en el arranque |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en el arranque |
| Acceso a la API | Incluido en el arranque |
| Estampación en PDF | Incluido en el arranque |
| Estadísticas del panel de control | Incluido en el arranque |
| Actualizar los activos y notificar | Incluido en el arranque |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | Incluido en el arranque |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | Incluido en el arranque |
| Vender URLs externas | Incluido en el arranque |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | Incluido en el arranque |
| Personalizar las plantillas de correo electrónico | No se incluye en el Starter |
| Protección de órdenes fraudulentas | No se incluye en el Starter |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | No se incluye en el Starter |
| Seguimiento del correo electrónico | No se incluye en el Starter |
| Descargas de cuentas de clientes | No se incluye en el Starter |
| Limitaciones de la dirección IP | No se incluye en el Starter |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | No se incluye en el Starter |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Soporte Premium |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Almacenamiento | 20 GB |
|
Adjuntos por producto |
5 |
|
Asignación gratuita de ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
400 GB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
0,15 $/GB |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Productos ilimitados | Incluido en la escala |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en la escala |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en la escala |
| Acceso a la API | Incluido en la escala |
| Estampación en PDF | Incluido en la escala |
| Estadísticas del panel de control | Incluido en la escala |
| Actualizar los activos y notificar | Incluido en la escala |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | Incluido en la escala |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | Incluido en la escala |
| Vender URLs externas | Incluido en la escala |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | Incluido en la escala |
| Personalizar las plantillas de correo electrónico | Incluido en la escala |
| Protección de órdenes fraudulentas | Incluido en la escala |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | Incluido en la escala |
| Seguimiento del correo electrónico | Incluido en la escala |
| Descargas de cuentas de clientes | No está incluido en el baremo |
| Limitaciones de la dirección IP | No está incluido en el baremo |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | No está incluido en el baremo |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Soporte Premium |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Almacenamiento | 75 GB |
|
Adjuntos por producto |
Ilimitado |
|
Asignación gratuita de ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
1,8TB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
0,09 $/GB |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Productos ilimitados | Incluido en Profesional |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en Profesional |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en Profesional |
| Acceso a la API | Incluido en Profesional |
| Estampación en PDF | Incluido en Profesional |
| Estadísticas del panel de control | Incluido en Profesional |
| Actualizar los activos y notificar | Incluido en Profesional |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | Incluido en Profesional |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | Incluido en Profesional |
| Vender URLs externas | Incluido en Profesional |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | Incluido en Profesional |
| Personalizar las plantillas de correo electrónico | Incluido en Profesional |
| Protección de órdenes fraudulentas | Incluido en Profesional |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | Incluido en Profesional |
| Seguimiento del correo electrónico | Incluido en Profesional |
| Descargas de cuentas de clientes | Incluido en Profesional |
| Limitaciones de la dirección IP | Incluido en Profesional |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | Incluido en Profesional |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Asistencia VIP |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Almacenamiento | 150 GB |
|
Adjuntos por producto |
Ilimitado |
|
Asignación gratuita de ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
4TB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
0,08 $/GB |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Productos ilimitados | Incluido en Enterprise |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en Enterprise |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en Enterprise |
| Acceso a la API | Incluido en Enterprise |
| Estampación en PDF | Incluido en Enterprise |
| Estadísticas del panel de control | Incluido en Enterprise |
| Actualizar los activos y notificar | Incluido en Enterprise |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | Incluido en Enterprise |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | Incluido en Enterprise |
| Vender URLs externas | Incluido en Enterprise |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | Incluido en Enterprise |
| Personalizar las plantillas de correo electrónico | Incluido en Enterprise |
| Protección de órdenes fraudulentas | Incluido en Enterprise |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | Incluido en Enterprise |
| Seguimiento del correo electrónico | Incluido en Enterprise |
| Descargas de cuentas de clientes | Incluido en Enterprise |
| Limitaciones de la dirección IP | Incluido en Enterprise |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | Incluido en Enterprise |
| Característica | Incluye |
|---|---|
| Asistencia VIP |
| Característica por Planos | Gratis | Inicio | Escala | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|---|---|
| Precios |
$0 /mes Prueba gratis |
$5 /mes Probar con el Starter |
$19 /mes Pruebe la balanza |
$35 /mes Prueba Pro |
$60 /mes Pruebe con la empresa |
| Asignaciones de datos | |||||
| Almacenamiento | 2GB | 5GB | 20 GB | 75 GB | 150 GB |
|
Adjuntos por producto |
1 | 2 | 5 | Ilimitado | Ilimitado |
|
Asignación gratuita de ancho de banda
Esta es la asignación de ancho de banda que obtienes con tu plan.
|
20 GB | 100 GB | 400 GB | 1800GB | 4TB |
|
Exceso de ancho de banda
"X" significa que no hay excedentes disponibles. Una vez que haya alcanzado el límite de su asignación de ancho de banda gratuito, se detendrán todas las descargas y tendrá que actualizar su plan Cuando se muestra un coste (p. ej., 0,15 $/GB), significa que una vez alcanzado el límite de ancho de banda gratuito, sus clientes podrán seguir descargando, pero se les cobrará el exceso de ancho de banda. Se le avisará por correo electrónico cuando utilice el 80%, el 90%, el 95% y el 100% de su asignación de ancho de banda gratuito antes de que se le apliquen cargos por exceso de uso. |
No está incluido en Basic | No se incluye en el Starter | 0,15 $/GB | 0,09 $/GB | 0,08 $/GB |
| Características | |||||
| Productos ilimitados | Incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Descargas de alta velocidad | Incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Añadir limitaciones de descarga | Incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Acceso a la API | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Estampación en PDF | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Estadísticas del panel de control | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Actualizar los activos y notificar | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Descargas de la página de agradecimiento de la caja | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Vender activos personalizados y adjuntarlos a los pedidos | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Vender URLs externas | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Fijar la fecha de caducidad de los pedidos | No está incluido en el programa gratuito | Incluido en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Plantillas de correo electrónico personalizables | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Protección de órdenes fraudulentas | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Adjunte su propio servidor de Amazon S3 | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Seguimiento del correo electrónico | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | Incluido en la escala | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Descargas de cuentas de clientes | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | No está incluido en el baremo | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Limitaciones de la dirección IP | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | No está incluido en el baremo | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Enviar correos electrónicos desde su propia dirección de correo electrónico | No está incluido en el programa gratuito | No se incluye en el Starter | No está incluido en el baremo | Incluido en Profesional | Incluido en la empresa |
| Soporte | |||||
| Apoyo limitado | Asistencia Premium | Asistencia Premium | Asistencia VIP | Asistencia VIP | |
| Elija su plan | Prueba gratis | Probar con el Starter | Pruebe la balanza | Prueba Pro | Pruebe con la empresa |
Preguntas frecuentes sobre el almacenamiento y el ancho de banda
Al utilizar activos de URL (Dropbox, enlaces de Google Drive), o mi propio servidor de Amazon/Backblaze, ¿sigo estando limitado por su almacenamiento y ancho de banda?
No, sólo estás sujeto a nuestras limitaciones de almacenamiento y ancho de banda cuando utilizas nuestro servidor incorporado. Si utilizas Amazon S3/Backblaze o activos de URL, solo estás limitado por el almacenamiento y el ancho de banda de tu anfitrión. Por ejemplo, Google Drive tiene un límite de 750 GB por día.
Esta aplicación permite cargar y añadir archivos digitales mediante:
- 1. El servidor integrado de la aplicación - almacenamiento/ancho de banda incluidos
- 2. Conecte su propio servidor de Amazon S3 o Backblaze
- 3. Servidores en la nube como "activos URL" utilizando Google Drive, Dropbox, etc.
Las limitaciones de almacenamiento/ancho de banda de la aplicación sólo se aplican cuando se utiliza nuestro servidor (opción 1) para almacenar los archivos. El uso de las opciones 2 o 3 evitará cualquier limitación de almacenamiento o ancho de banda de la aplicación.
Esto significa que el uso de un servidor de Amazon/Backblaze, o la ubicación en la que se alojan los archivos digitales tendrá el control del almacenamiento y el ancho de banda. Por favor, compruebe su anfitrión para su uso de almacenamiento / ancho de banda.
¿Qué significa "exceso de ancho de banda"?
- El exceso de ancho de banda está marcado con un precio: a partir del plan "Escala", tienes una cantidad asignada de ancho de banda gratuito para usar. Cualquier ancho de banda utilizado por encima de esta cantidad gratuita se cobrará un cargo por exceso de ancho de banda. Se mostrará una cantidad de $ en la que se puede cobrar el exceso de ancho de banda.
- El ancho de banda limitado está marcado con una X: una vez que hayas utilizado la cantidad total de ancho de banda gratuito en tu plan, tendrás que actualizar tu plan para obtener más ancho de banda.
¿Se me notificará si alcanzo mi límite de ancho de banda?
Yes, you will be notified via email when you reach 80%, 95% & 100% of your bandwidth allowance.
Queremos ser muy transparentes, sin cargos ocultos. Esto ayuda a darle mucho tiempo para tomar medidas y mantener sus costos de ancho de banda bajos.
¿Cuándo se carga el ancho de banda en mi cuenta?
Los cargos por exceso de ancho de banda se cargan en su cuenta de Shopify el día 1 de cada mes a las 12:00am UTC.
Si tengo cargos por exceso de ancho de banda y actualizo mi plan al siguiente nivel, ¿se aplicará la nueva asignación de ancho de banda a mi cargo por exceso?
Sí, si pasas al siguiente plan de nivel y obtienes más ancho de banda gratuito, éste se aplicará a tu cuenta al instante y reducirá el importe de los cargos por exceso de uso.
No se le cobrarán los cargos por exceso de ancho de banda al instante cuando se actualice, sólo cuando se baje de categoría se le cobrará al instante. Los cargos por exceso de ancho de banda se facturan el día 1 de cada mes a las 12:00am UTC.
Por ejemplo:
Si ha utilizado 350 GB de ancho de banda y está en el plan Scale que incluye 250 GB de ancho de banda gratuito, eso significa que tendrá 100 GB de exceso de ancho de banda. Esto conllevará una tarifa de 15 dólarespor exceso de ancho de banda a razón de 0,15 dólares por GB.
Si te pasas al plan Profesional antes de que acabe el mes, que incluye 500GB de ancho de banda gratuito, ahora no tendrás ningún cargo por exceso de ancho de banda. Sólo habrás utilizado 350GB de los 500GB permitidos.
Si tengo cargos por exceso de ancho de banda y actualizo mi plan al siguiente nivel, ¿se aplicará la nueva asignación de ancho de banda a mi cargo por exceso?
Sí. Si tienes cargos por exceso de ancho de banda y bajas de categoría tu plan, se te cobrarán al instante los cargos por exceso.
Si se actualiza, no se le cobrarán cargos por exceso de uso.
Si tiene alguna pregunta sobre la página de precios, consulte el apartado Preguntas frecuentes para obtener respuestas.
Gratis
- 1GB Storage
- Attach 1 file per product
- Unlimited bandwidth
- Unlimited products & orders
Features on all plans
- Deliver downloads via email
- Deliver external URLs ⓘ
- Set asset download limit ⓘ
- Upload any file type or size
- Ultrafast download speeds
- Contact for custom plan
Basic (formerly Starter)
- 1GB Storage
- Attach unlimited files
- Unlimited bandwidth
- Unlimited products & orders
Características
- Everything in the free plan
- Thank you page downloads ⓘ
- PDF Stamping - 1 template ⓘ
- Stats dashboard
- CSV bulk import ⓘ
- Data reports ⓘ
- Set order expiry ⓘ
- Sell personalized digital files ⓘ
- Attach files to an order
- Replace file & notify ⓘ
- API ⓘ
Growth (formerly Scale)
- 15GB Storage
- Attach unlimited files
- Unlimited bandwidth
- Unlimited products & orders
Características
- Everything in previous plans
- PDF Stamping - unlimited ⓘ
- Block fraudulent orders ⓘ
- Customise email templates ⓘ
- Email tracking ⓘ
- Attach your own S3 server ⓘ
Premium (formerly Professional)
- 1TB Storage (more available on request)
- Attach unlimited files
- Unlimited bandwidth
- Unlimited products & orders
Características
- Everything in previous plans
- Connect your email address ⓘ
- Set IP address limitations ⓘ
- Customer account downloads ⓘ
- Set release dates on files ⓘ
Useful tutorials
4 Methods to deliver digital downloads to customers
DDA Emails
Available on all plans, this is the easiest method to deliver your assets to customers.
Shopify Emails
Add a download button to Shopify's Order Confirmation email that delivers customer's downloads.
Página de agradecimiento
The fastest way a customer can receive their digital downloads, directly on the checkout page.
Cuentas de clientes
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