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Comment remplir automatiquement les commandes de produits numériques sur Shopify

Fileflare a l'option de remplir automatiquement les produits numériques dans les commandes Shopify . Cette option fonctionne avec ou sans livraison de fichiers au client, mais le processus de configuration est légèrement différent selon que vous souhaitez ou non livrer des fichiers.

Cela signifie que tous vos produits numériques seront toujours automatiquement pris en compte dans les commandes, même si des produits physiques sont commandés en même temps.

L'utilisation de la méthode ci-dessous empêchera également l'envoi de l'e-mail de confirmation d'expédition Shopify pour les produits numériques.

Utiliser l'application Fileflare

L'installation de l'applicationFileflare Digital Downloads sur votre boutique vous permettra d'exécuter automatiquement les produits numériques dans vos commandes Shopify , même si vous devez livrer des fichiers ou non.

Fileflare fonctionne également pour la vente de produits numériques et de produits physiques.

actifs numériques dda

Fournir des produits numériques sans livrer de fichiers numériques :

Vous pouvez apprendre ici comment remplir automatiquement les produits numériques dans les commandes sans livrer de fichier.

Cela signifie que vous pouvez simplement faire remplir tous les produits numériques dans vos commandes, sans avoir besoin de livrer les fichiers à vos clients, et ne pas vous soucier de remplir les produits manuellement.

Remplir des produits numériques en livrant des fichiers numériques :

Cette méthode permet de livrer des fichiers numériques à vos clients et d'exécuter ensuite les produits numériques sur les commandes Shopify .

Mise en place de l'application

1. Installez l'application Fileflare et ouvrez-la

Il suffit de l'installer à partir de l'app store.

2. Télécharger

Téléchargez vos actifs numériques dans l'application.

3. Fixer

Attachez ces actifs à vos produits ou variantes Shopify .

C'est tout. Une fois que les fichiers sont joints aux produits Shopify , Fileflare remplit les produits numériques.

Comment s'assurer que les produits numériques sont automatiquement satisfaits

Les produits numériques ne seront automatiquement remplis que si vous les avez activés :

1. Avoir un fichier numérique joint au produit (même si le fichier n'est pas livré)

Vous devez vous assurer qu'un fichier numérique est joint au produit Shopify à l'aide de l'application Fileflare si vous voulez remplir automatiquement les produits.

Si vous n'avez pas besoin de livrer un fichier au client, vous pouvez joindre un fichier vierge à votre produit, désactiver la livraison par courrier électronique, puis activer les téléchargements à partir du compte client.

Apprenez comment remplir des produits numériques sur des commandes sans livrer de fichier ici.

2. Marquer votre produit comme numérique dans Shopify

  1. Vous pouvez le faire en accédant à votre produit sur la page Shopify Products.
  2. Défiler vers le bas jusqu'à la section Expédition
  3. Désactivez la case à cocher "Ceci est un produit physique". Cela permettra à Shopify d'indiquer à Fileflare que le produit est numérique et à Fileflare de le remplir automatiquement.

Activez le paramètre "Marquer automatiquement les produits numériques comme 'satisfaits' dans les commandes Shopify " dans notre application. Ce paramètre est activé par défaut, vous n'aurez donc pas besoin de le faire si vous ne l'avez pas désactivé.

Remarque : Les produits numériques ne seront pas satisfaits s'il n'y a pas d'actifs attachés au produit. Une fois que les fichiers sont attachés au produit numérique, ils peuvent être satisfaits automatiquement..

3. Activer le réglage dans Fileflare

  1. (Ce paramètre est automatiquement activé par défaut, vous n'avez donc pas besoin d'effectuer cette opération, sauf si vous l'avez désactivé).
  2. Vous pouvez le faire en accédant à la page Fileflare app
  3. Accédez à la page "Paramètres
  4. Aller à "Paramètres supplémentaires"
  5. Assurez-vous que le paramètre "Marquer automatiquement les produits numériques comme 'satisfaits' dans les commandes Shopify " est activé.
les commandes numériques soient honorées

C'est tout ce que vous devez faire pour permettre à vos produits numériques d'être automatiquement livrés sur Shopify.

Voici un exemple de la façon dont la commande apparaîtra si vous avez des produits physiques et numériques dans une même commande.

commandes partiellement exécutées shopify

A noter :

L'exécution automatique des produits numériques d'une commande peut prendre jusqu'à 60 secondes.

Lorsqu'un client se voit proposer une vente incitative ou croisée après l'achat et qu'il ferme la page sans refuser la vente incitative ou croisée, l'exécution automatique est suspendue pendant une heure avant que l'application ne puisse exécuter le produit. Il s'agit d'une limitation causée par Shopify.

Les fichiers numériques seront toujours livrés au client directement après l'achat. Lorsque nous parlons de "Fulfil", il s'agit de la page de commande de Shopifydans l'administration de Shopify .

Conclusion

Si vous souhaitez en savoir plus sur la vente de produits numériques, veuillez consulter nos tutoriels pour en savoir plus, ou regarder notre vidéo de démonstration ci-dessous qui montre comment installer et configurer le produit.