Pour commencer

Bande passante illimitée, commandes illimitées et produits illimités.

Vendez n'importe quel type de fichier numérique et n'importe quelle taille de fichier.

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Ajoutez vos produits dans Shopify

Allez sur la page "Produits" de votre compte Shopify
Cliquez sur le bouton "Ajouter un produit" pour commencer à ajouter vos produits.

Remarque :

Si le produit est numérique, veillez à le définir comme tel en allant dans la section "Expédition" et en désactivant l'option "Il s'agit d'un produit physique".

Remarque : vous pouvez également livrer des fichiers en même temps que des produits physiques.

Accédez à la page du produit dans Fileflare

Ouvrir Fileflare
Aller à "Produits"
Cliquez sur un produit

Télécharger et joindre des fichiers

Cliquez sur le bouton "Upload new assets" et cliquez sur "Done" lorsque vous avez terminé.
Utilisez le champ de recherche de la page pour rechercher et sélectionner les actifs à attacher au produit.

Lorsqu'un client commande un produit Shopify , les fichiers joints sont livrés.

Vous avez des milliers de produits ? Attachez en masse des actifs aux produits.

Personnaliser les paramètres

Vous pouvez désormais personnaliser vos paramètres en fonction de votre marque.

Lisez la liste de contrôle importante pour vous assurer que votre boutique est prête à vendre des produits numériques.

C'est tout !

Vous voilà armé et prêt à vendre !

Une fois les fichiers attachés aux produits Shopify , Fileflare livrera automatiquement les fichiers attachés lorsque le produit sera vendu !

La page de téléchargement

Méthodes de livraison des téléchargements

Le courriel de téléchargement Fileflare

Fileflare enverra des courriels de téléchargement à vos clients.

Vous pouvez choisir d'afficher dans l'e-mail un bouton qui renvoie à la page de téléchargement de votre boutique, ou une liste à puces des téléchargements. En savoir plus.

Apprenez à activer/désactiver les courriels Fileflare.

Les pages de remerciement et d'état de la commande

Cette fonction est disponible sur tous les plans payants. Les téléchargements seront affichés sur la page de remerciement pour chaque client qui passe une commande.

Vous pouvez activer les liens de paiement en passant à un plan payant. En savoir plus.

Téléchargements de comptes clients

Cette fonction est disponible dans le cadre du plan Premium. Vous pouvez afficher les téléchargements dans les pages de commande du compte client.

Cela améliore la réputation de votre magasin et vous permet de disposer d'un portail précieux où les clients peuvent accéder à tout ce dont ils ont besoin à tout moment.

Fileflare s'intègre également aux applications de comptes clients les plus répandues, telles que Froonze et CustomerHub.

Découvrez comment activer les téléchargements de comptes clients.

Shopify Téléchargement de l'e-mail de confirmation de commande

Vous pouvez ajouter les détails du téléchargement au bouton de l'e-mail de confirmation de la commande Shopify qui renvoie directement à la page d'état de la commande où les téléchargements sont affichés.

Vous aurez besoin d'un plan payant pour que cette option soit activée, car les liens de paiement doivent être activés pour que les téléchargements s'affichent sur la page d'état de la commande.

Lire notre guide d'installation.

Tutoriels utiles

Vidéo de présentation