Fileflare ha l'opzione di realizzare automaticamente i prodotti digitali negli ordini Shopify . Questo funziona sia con che senza la consegna dei file al cliente, ma il processo di configurazione è leggermente diverso a seconda che si voglia consegnare o meno i file.
Ciò significa che tutti i vostri prodotti digitali saranno sempre evasi automaticamente negli ordini, anche quando vengono ordinati contemporaneamente prodotti fisici.
L'utilizzo di questo metodo impedirà anche l'invio dell'e-mail di conferma della spedizione a Shopify per l'adempimento dei prodotti digitali.
Utilizzate l'app Fileflare
L'installazione dell'applicazioneFileflare Digital Downloads sul vostro negozio vi consentirà di eseguire automaticamente i prodotti digitali negli ordini di Shopify , anche se dovete consegnare i file o meno.
Fileflare funziona anche quando si vendono prodotti digitali insieme a prodotti fisici.
Realizzare prodotti digitali senza consegnare file digitali:
Qui potete apprendere come realizzare automaticamente i prodotti digitali negli ordini senza consegnare un file.
Ciò significa che potete semplicemente far compilare tutti i prodotti digitali nei vostri ordini, senza dover consegnare i file ai vostri clienti, e non preoccuparvi di compilare i prodotti manualmente.
Adempiere ai prodotti digitali quando si consegnano i file digitali:
Questo metodo serve a consegnare i file digitali ai clienti e poi a realizzare i prodotti digitali sugli ordini Shopify .
Impostazione dell'app
1. Installare l'applicazione Fileflare e aprirla
È sufficiente installarlo dall'app store.
2. Caricare
Caricate i vostri beni digitali nell'app.
3. Collegare
Collegate queste risorse ai vostri prodotti o varianti di Shopify .
Tutto qui. Una volta che i file sono allegati ai prodotti Shopify , Fileflare realizzerà i prodotti digitali.
Next steps to ensure correct setup
I prodotti digitali vengono evasi automaticamente solo se sono abilitati:
1. You need to have a digital file attached to the Shopify product (even if not delivering the file)
È necessario assicurarsi di avere un file digitale allegato al prodotto Shopify utilizzando l'app Fileflare , se si desidera evadere automaticamente i prodotti.
Se non è necessario consegnare un file al cliente, è possibile allegare un file vuoto al prodotto, disattivare la consegna via e-mail e quindi abilitare il download dell'account del cliente.
Scoprite come realizzare prodotti digitali su ordini senza consegnare un file..
2. Mark your product as digital in Shopify
- È possibile farlo accedendo al proprio prodotto nella pagina Shopify Products.
- Scorrere fino alla sezione Spedizioni
- Disattivare la casella di controllo "Questo è un prodotto fisico". In questo modo Shopify potrà dire a Fileflare che il prodotto è digitale e Fileflare potrà evaderlo automaticamente.
Nota: I prodotti digitali non verranno evasi se non hanno alcun asset allegato al prodotto. Una volta che i file sono allegati al prodotto digitale, allora possono essere auto-compilati..
3. Enable the correct setting in Fileflare
Enable the setting “Automatically mark digital products as ‘Fulfilled’ in Shopify orders” in the app. This is enabled by default so you won’t need to do this unless you turned it off.
- (Questa impostazione è attivata automaticamente per impostazione predefinita, quindi non è necessario eseguire questa operazione, a meno che non sia stata disattivata).
- È possibile farlo andando nella cartella Fileflare app
- Andare alla pagina "Impostazioni
- Andare a "Impostazioni aggiuntive".
- Assicuratevi che l'impostazione "Contrassegnare automaticamente i prodotti digitali come 'evasi' negli ordini Shopify " sia attivata.
Questo è tutto ciò che dovete fare per consentire ai vostri prodotti digitali di essere realizzati automaticamente in Shopify.
Questo è un esempio di come apparirà l'ordine se avete sia prodotti fisici che digitali in un unico ordine.
Si prega di notare:
L'evasione automatica dei prodotti digitali in un ordine può richiedere fino a 60 secondi.
Quando a un cliente viene presentato un upsell o un cross-sell post-acquisto al momento del checkout e il cliente chiude la pagina senza rifiutare l'upsell/cross-sell, l'adempimento automatico viene trattenuto per 1 ora prima che l'app possa adempiere al prodotto. Si tratta di una limitazione causata da Shopify.
I file digitali saranno comunque consegnati al cliente direttamente dopo l'acquisto. Quando si parla di "Fulfil", si intende la pagina dell'ordine di Shopifynell'amministrazione di Shopify .
Conclusione
Se volete saperne di più sulla vendita di prodotti digitali, visitate i nostri tutorial per saperne di più, oppure guardate il nostro video di approfondimento che mostra come installare e configurare.