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Come completare automaticamente i prodotti digitali negli ordini di Shopify

Fileflare ha l'opzione di realizzare automaticamente i prodotti digitali negli ordini Shopify . Questo funziona sia con che senza la consegna dei file al cliente, ma il processo di configurazione è leggermente diverso a seconda che si voglia consegnare o meno i file.

Ciò significa che tutti i vostri prodotti digitali saranno sempre evasi automaticamente negli ordini, anche quando vengono ordinati contemporaneamente prodotti fisici.

L'utilizzo di questo metodo impedirà anche l'invio dell'e-mail di conferma della spedizione a Shopify per l'adempimento dei prodotti digitali.

Utilizzate l'app Fileflare

L'installazione dell'applicazioneFileflare Digital Downloads sul vostro negozio vi consentirà di eseguire automaticamente i prodotti digitali negli ordini di Shopify , anche se dovete consegnare i file o meno.

Fileflare funziona anche quando si vendono prodotti digitali insieme a prodotti fisici.

beni digitali dda

Realizzare prodotti digitali senza consegnare file digitali:

Qui potete apprendere come realizzare automaticamente i prodotti digitali negli ordini senza consegnare un file.

Ciò significa che potete semplicemente far compilare tutti i prodotti digitali nei vostri ordini, senza dover consegnare i file ai vostri clienti, e non preoccuparvi di compilare i prodotti manualmente.

Adempiere ai prodotti digitali quando si consegnano i file digitali:

Questo metodo serve a consegnare i file digitali ai clienti e poi a realizzare i prodotti digitali sugli ordini Shopify .

Impostazione dell'app

1. Installare l'applicazione Fileflare e aprirla

È sufficiente installarlo dall'app store.

2. Caricare

Caricate i vostri beni digitali nell'app.

3. Collegare

Collegate queste risorse ai vostri prodotti o varianti di Shopify .

Tutto qui. Una volta che i file sono allegati ai prodotti Shopify , Fileflare realizzerà i prodotti digitali.

Come garantire che i prodotti digitali vengano evasi automaticamente

I prodotti digitali vengono evasi automaticamente solo se sono abilitati:

1. Avere un file digitale allegato al prodotto (anche se non viene consegnato il file)

È necessario assicurarsi di avere un file digitale allegato al prodotto Shopify utilizzando l'app Fileflare , se si desidera evadere automaticamente i prodotti.

Se non è necessario consegnare un file al cliente, è possibile allegare un file vuoto al prodotto, disattivare la consegna via e-mail e quindi abilitare il download dell'account del cliente.

Scoprite come realizzare prodotti digitali su ordini senza consegnare un file..

2. Contrassegnare il prodotto come digitale in Shopify

  1. È possibile farlo accedendo al proprio prodotto nella pagina Shopify Products.
  2. Scorrere fino alla sezione Spedizioni
  3. Disattivare la casella di controllo "Questo è un prodotto fisico". In questo modo Shopify potrà dire a Fileflare che il prodotto è digitale e Fileflare potrà evaderlo automaticamente.

Attivate l'impostazione "Contrassegnate automaticamente i prodotti digitali come 'evasi' negli ordini di Shopify " nella nostra applicazione. Questa impostazione è attivata per impostazione predefinita, quindi non sarà necessario effettuare questa operazione se non è stata disattivata.

Nota: I prodotti digitali non verranno evasi se non hanno alcun asset allegato al prodotto. Una volta che i file sono allegati al prodotto digitale, allora possono essere auto-compilati..

3. Attivare l'impostazione in Fileflare

  1. (Questa impostazione è attivata automaticamente per impostazione predefinita, quindi non è necessario eseguire questa operazione, a meno che non sia stata disattivata).
  2. È possibile farlo andando nella cartella Fileflare app
  3. Andare alla pagina "Impostazioni
  4. Andare a "Impostazioni aggiuntive".
  5. Assicuratevi che l'impostazione "Contrassegnare automaticamente i prodotti digitali come 'evasi' negli ordini Shopify " sia attivata.
ordini digitali da evadere

Questo è tutto ciò che dovete fare per consentire ai vostri prodotti digitali di essere realizzati automaticamente in Shopify.

Questo è un esempio di come apparirà l'ordine se avete sia prodotti fisici che digitali in un unico ordine.

ordini parzialmente evasi shopify

Si prega di notare:

L'evasione automatica dei prodotti digitali in un ordine può richiedere fino a 60 secondi.

Quando a un cliente viene presentato un upsell o un cross-sell post-acquisto al momento del checkout e il cliente chiude la pagina senza rifiutare l'upsell/cross-sell, l'adempimento automatico viene trattenuto per 1 ora prima che l'app possa adempiere al prodotto. Si tratta di una limitazione causata da Shopify.

I file digitali saranno comunque consegnati al cliente direttamente dopo l'acquisto. Quando si parla di "Fulfil", si intende la pagina dell'ordine di Shopifynell'amministrazione di Shopify .

Conclusione

Se volete saperne di più sulla vendita di prodotti digitali, visitate i nostri tutorial per saperne di più, oppure guardate il nostro video di approfondimento che mostra come installare e configurare.