How to Set up a Custom Email Address Using Our Server

Using DDA you can set up your own email address to deliver digital downloads to your customers. This is ideal for maintaining your branding.

L'invio di e-mail con il vostro marchio ai clienti rende il vostro negozio professionale e fa sembrare che abbiate creato un vostro sistema di download, dando più valore al vostro marchio. Leggete qui di seguito come impostare questo sistema nel vostro negozio.

Di quale piano ho bisogno per questa funzione?

You will need the Premium plan or above. Already installed? Upgrade here.

Quali metodi posso utilizzare per le e-mail personalizzate?

È possibile utilizzare una delle seguenti opzioni per impostare un indirizzo e-mail personalizzato:

• SMPT – Go to here to learn how to use SMTP (you can also use your own SendGrid account using SMTP Relay)
• Using our SendGrid server (this tutorial)

How to set up a custom email on DDA

Tutto ciò che dovete fare è:

1. Sign up for the Premium plan or above. Already installed? Upgrade here.
2. Quindi contattateci per richiedere l'impostazione dell'email personalizzata di SendGrid.

Vi risponderemo al più presto e vi configureremo rapidamente in modo che possiate utilizzare il vostro indirizzo e-mail per consegnare i download digitali.

Come funziona?

We enable custom email addresses using SendGrid. SendGrid is an amazing platform giving us the ability to allow stores to send from their own email, maintaining safety and tracking.

I motivi principali per cui utilizziamo questo metodo:

• Sicuro
• Facile da configurare: il lavoro duro lo facciamo noi
• Email tracking available for your store
• Ottenete il massimo livello di deliverability per le vostre email di download utilizzando il nostro sistema

We cannot accept using email accounts that end in @gmail.com, @yahoo.com or similar, but it’s best to use emails that are built on your own domain, for example – [email protected].

Questo perché riceviamo un avviso che indica che le e-mail che terminano con un nome come Yahoo.com probabilmente non supereranno il controllo DMARC. Per maggiori dettagli, consultate la pagina DMARC di SendGrid.

What do I do?

Contact us and answer these three things:

1. Business name for the email
2. Email address (needs to be a custom domain)
3. Business country & city (for GDPR)

Customise the email template content

Scoprite come personalizzare i modelli di e-mail qui!