downloadable digital assets shopify digital product delivery app logo

Risoluzione dei problemi del timbro PDF

pdf risoluzione dei problemi

Learn how to set up PDF stamping and make sure you are ready to sell PDFs. In some rare occurrences, the PDF stamp may not appear on the pages. If your PDF Stamping doesn’t appear on the PDF pages, please contact us, and we will investigate further.

Si prega di controllare:

Verificare di aver abilitato la timbratura PDF

È necessario recarsi a:

  1. Go to DDA
  2. Pagina delleattività
  3. Fare clic sulla risorsa PDF
  4. Verificare nella sezione di timbratura PDF che sia stato selezionato un modello
abilitazione alla timbratura pdf

Controllare il modello di timbro PDF

  1. Verificate se avete scelto un colore che spicca
  2. Assicuratevi che la dimensione dei caratteri sia sufficientemente grande da poter essere vista.
  3. Verificate che l'allineamento funzioni con le vostre pagine

Assicuratevi che il vostro PDF non sia protetto da password

If your PDF is password protected, this will prevent DDA from placing any data on the pages. Please make sure the PDFs are not locked when uploading to DDA.

Assicuratevi che il vostro PDF non superi i 100 MB

La dimensione massima dei file per l'utilizzo di PDF Stamping è di 100 MB. È possibile comprimere facilmente i PDF in modo che siano abbastanza piccoli, pur mantenendo la qualità.

Se volete comprimere i vostri PDF, potete farlo qui nella pagina di Adobe dedicata alla compressione dei PDF.

Verificare che l'estensione del file sia .pdf

È importante che il file sia un vero PDF con estensione .pdf. In caso contrario, la nostra applicazione non riconoscerà la risorsa come file PDF e non sarà in grado di applicare il timbro.

FAQ

Il PDF Stamping funziona con URL esterni come asset?

No, la nostra applicazione deve ospitare il PDF per poter imprimere i dati del cliente sulle pagine e quindi bloccare il PDF. Quando il PDF è ospitato da un'altra parte, non è possibile per noi controllare il PDF, ma solo reindirizzare il cliente a quel link esterno.

Per saperne di più