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お客様が資産をダウンロードするのを禁止する方法

ダウンロードをブロックする方法

最終更新日:2022年9月25日

様々な理由でダウンロードへのアクセスをブロックしたいと思うかもしれません。お客様が友人にリンクをシェアしている、詐欺行為を起こした、注文が返金された、などです。

ダウンロードは、以下のような注文の場合、自動的にブロックされます。

  • キャンセル
  • 払い戻し
  • Voided

デジタルアセットアプリは、注文時に上記の条件のいずれかが発生した時点で、ダウンロードへのアクセスを即座にブロックします。これは無料プランを含むすべてのプランで利用可能です。

もちろん、もっと簡単にお客様のファイルへのアクセスを遮断する方法もありますので、以下をお読みください。

注文の有効期限」機能を利用するには、どのプランが必要ですか?

Starterプラン以上が必要です。

お客様のファイルのダウンロードをブロックする

このオプションは、有料プランのスタータープラン、スケールプラン、プロフェッショナルプランでのみ利用可能です。

ビデオチュートリアル

ステップ1 - 注文に進む

  1. Go to Downloadable Digital Assets
  2. 注文」ページに移動します
  3. ブロックしたい注文をクリックする

ステップ2 - 有効期限を過去の日付に設定する

注文の有効期限」に移動し、青い鉛筆のアイコンをクリックします。現在より前の日付を設定する必要があります。これで注文が期限切れに分類されます。

この機能は、有料プランでのみ利用可能です。無料プランをご利用の場合は、アップグレードが必要です。

デジタルアセットオーダー満了
set expiry date on shopify app

例えば、日付が2021年12月10日だとすると、その前日である2021年12月9日のように変更する必要があるのです。

オーダーブロック

すべて完了しました。

これで、注文の有効期限が永久に設定され、お客様はダウンロードにアクセスできなくなります。

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